Estas políticas están bajo revisión legal. Los campos pendientes entre corchetes deben completarse antes de la aprobación final.

Términos

Términos de Servicio

Vigentes desde el 30 de julio de 2026. Estos términos regulan el uso del sitio de myAImatch, AI Match Free Assessment, AI Tool Vault, MAI, AI Navigator, funciones de cuenta, productos pagos y servicios relacionados.

Aceptación y elegibilidad

Al usar los servicios, aceptas estos términos con [PENDIENTE: nombre y dirección de la entidad legal]. Si no estás de acuerdo, no uses los servicios. Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal donde vives. Si usas los servicios para una organización, confirmas que puedes obligarla a cumplir estos términos.

Cuentas y seguridad

Debes proporcionar información correcta, proteger tu método de acceso y avisarnos de inmediato sobre accesos no autorizados. Eres responsable de la actividad de tu cuenta salvo que haya sido causada por nuestro incumplimiento de estos términos. Podemos exigir verificación de correo, un código de un solo uso o una cuenta de Google autorizada antes de dar acceso.

Assessments, MAI y recomendaciones

Los assessments, respuestas de MAI, reportes de Navigator y recomendaciones de herramientas son informativos y pueden ser incompletos o incorrectos. No constituyen asesoría legal, financiera, médica, laboral ni profesional. Tú debes verificar una recomendación, revisar los términos y prácticas de privacidad de terceros y decidir si una herramienta o flujo de trabajo es adecuado para ti.

Créditos de MAI

Un crédito de MAI compra una respuesta entregada de MAI y se reserva cuando empieza la respuesta. Una falla técnica puede restaurar el crédito automáticamente, pero esto no es un reembolso de dinero. Los créditos actualmente no vencen de forma automática; si una oferta futura tiene vencimiento, lo informaremos antes de la compra. No tienen valor en efectivo, no se pueden transferir y pueden retirarse después de un reembolso, contracargo, fraude o abuso. [PENDIENTE: confirmar si las compras de créditos de MAI son reembolsables y bajo qué condiciones.]

Pagos

Stripe procesa los pagos en la moneda y por el monto mostrado al finalizar la compra. Autorizas el cargo cuando envías el pago. Pueden agregarse impuestos cuando correspondan. Una compra se completa solo cuando se confirma el pago. Salvo un derecho de reembolso indicado al comprar, exigido por ley o agregado después de resolver el campo pendiente anterior, las compras son finales.

Servicios de consultoría

Los servicios AI Strategy Roadmap, AI Implementation & Systems Setup y Fractional AI Lead se rigen por su propia propuesta firmada, alcance de trabajo o acuerdo de servicios. Si ese acuerdo contradice estos términos respecto de la consultoría, prevalece el acuerdo firmado.

Uso aceptable

No puedes usar los servicios de forma ilegal; infringir derechos de terceros; enviar código malicioso; probar o eludir la seguridad; extraer o copiar el servicio a escala sin permiso; interferir con su disponibilidad; suplantar a otra persona; aplicar ingeniería inversa a partes restringidas; usar acceso automatizado que sobrecargue nuestros sistemas; ni usar resultados para dañar, engañar, discriminar o explotar a personas.

Nuestra propiedad intelectual

Los servicios, la marca, el software, el diseño, la curaduría, las taxonomías y el contenido original pertenecen a myAImatch o a nuestros licenciantes. Te damos un derecho limitado, personal, no exclusivo, intransferible y revocable para usar los servicios según estos términos. No se otorgan otros derechos.

Tu contenido y los resultados de IA

Conservas la propiedad del contenido que envías. Nos das permiso para alojarlo, procesarlo, reproducirlo y transmitirlo solo cuando sea necesario para operar, proteger y mejorar los servicios y cumplir obligaciones legales. Confirmas que tienes derecho a enviarlo. Sujeto a derechos de terceros y a la ley, puedes usar los resultados generados para ti. Los resultados de IA pueden no ser únicos y otros usuarios pueden recibir resultados similares.

Enlaces de afiliado y socios

Algunos enlaces de visita son pagos o de afiliado. Podemos ganar una comisión si te registras o compras a través de ellos, sin costo adicional para ti. Las relaciones pagas no garantizan una posición ni cambian nuestros criterios de revisión declarados. La disponibilidad, los precios y las ofertas dependen del tercero y pueden cambiar.

Herramientas de terceros

El Vault y las recomendaciones enlazan a productos, sitios e integraciones de terceros. No controlamos ni respaldamos todas las afirmaciones de esos proveedores y no respondemos por su disponibilidad, seguridad, precios, rendimiento, contenido, contratos o prácticas de datos. El uso de un servicio de terceros se rige por sus propios términos.

Sin garantías

En la medida máxima permitida por ley, los servicios se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”. No prometemos acceso ininterrumpido, resultados sin errores, un resultado comercial específico ni que cada herramienta, precio, oferta o recomendación siga vigente. Nada en estos términos excluye una garantía que legalmente no pueda excluirse.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por ley, myAImatch y sus propietarios, empleados, contratistas y proveedores no responderán por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares ni lucro cesante relacionados con los servicios o herramientas de terceros. Nuestra responsabilidad total por un reclamo se limita al monto que nos pagaste por el servicio que originó el reclamo durante los 12 meses anteriores. Este límite no aplica cuando la ley lo prohíbe.

Indemnización

En la medida permitida por ley, defenderás e indemnizarás a myAImatch y su equipo frente a reclamos de terceros, pérdidas y costos razonables causados por tu uso ilegal de los servicios, tu contenido o tu incumplimiento de estos términos. Esta obligación no aplica en la medida en que el reclamo haya sido causado por nosotros.

Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar los servicios en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos términos, generas un riesgo legal o de seguridad, no pagas, abusas de créditos o amenazas el servicio o a otros usuarios. También podemos retirar un servicio con aviso razonable cuando sea práctico. Las cláusulas que por su naturaleza deban continuar, como pagos, propiedad, exenciones, límites de responsabilidad y disputas, seguirán vigentes.

Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por [PENDIENTE: ley aplicable y jurisdicción]. Antes de presentar un reclamo formal, cada parte acepta enviar un aviso escrito al contacto indicado abajo e intentar resolver la disputa de buena fe durante 30 días, salvo que se necesite una medida cautelar urgente.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambien los servicios, el modelo de negocio o la ley. Publicaremos la versión revisada con una nueva fecha de vigencia y daremos aviso adicional de cambios sustanciales cuando corresponda. Seguir usando los servicios después de la fecha de vigencia significa que aceptas los términos revisados.

Contacto

Las preguntas, avisos legales y avisos de disputa deben enviarse a [PENDIENTE: correo para solicitudes de privacidad y legales] y a [PENDIENTE: nombre y dirección de la entidad legal].

Política de Privacidad