Aircall Inc.

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Sobre

• Os Assistentes de IA fornecem treinamento de chamadas em tempo real, transcrição ao vivo com análise de sentimentos e atualizações automatizadas de CRM pós-chamada e tarefas de acompanhamento. • Agentes de Inteligência Artificial lidam de forma autônoma com consultas de entrada de rotina 24/7 e escalar questões complexas com contexto completo para agentes humanos. • Integrações nativas com CRM, help desk e ferramentas de negócios mantêm todos os dados de conversação sincronizados entre os sistemas. O Aircall é uma plataforma de telefonia e call center empresarial baseada em nuvem que coloca a IA em camadas em todo o ciclo de vida de comunicação com o cliente, antes, durante e depois das chamadas. As equipes obtêm qualidade de voz de nível empresarial, caixas de entrada de chamadas compartilhadas, mensagens SMS / MMS, IVR, roteamento de chamadas, retorno de chamada de fila, discador de energia e análises detalhadas. Os recursos de segurança incluem criptografia TLS/SRTP, certificação SOC 2, conformidade com GDPR, SAML SSO e 2FA.

Para quem é indicado

Central de atendimento e telefone comercial com inteligência artificial

Preço

Essentials é $40/licença/mo e Professional $70/licença/mo (3-licença mínima, faturada mensalmente); Custom é cotado apenas com um mínimo de 25 licenças. "Get free access" é um teste, não um plano gratuito. Complementos: AI Assist $9, Analytics+ $15, WhatsApp

Nível de IA