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SurveySparrow

SurveySparrow

Pesquisa com inteligência artificial e plataforma de feedback com formulários de conversação, rastreamento de NPS e 360 avaliações.

Atender clientesDashboards e BIFeedback, NPS & VoC

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Sobre

• Perguntas de acompanhamento com inteligência artificial examinam automaticamente as respostas para obter insights claros de pesquisas e formulários • 360Avaliação de funcionários com análise de curva de sino, pontuação de competência e relatórios de desenvolvimento personalizados • Formato de pesquisa de conversação entregando até 40% A SurveySparrow é uma plataforma de gerenciamento de experiência que combina pesquisas, medição de CX (NPS, CSAT, CES), análises de desempenho de funcionários e ferramentas de pesquisa. Ele suporta pesquisas de bate-papo, coleta de dados offline, pesquisas multilíngues (mais de 130 idiomas), automação de fluxo de trabalho visual, gerenciamento de tickets para fechar loops de feedback e painéis executivos personalizáveis. Os planos variam de uma camada para sempre livre para a empresa com conformidade HIPAA, personalização CSS e integração com o Power BI.

Para quem é indicado

Inquéritos de feedback de clientes e funcionários

Preço

Plano Forever Free mais níveis pagos: Básico $ 19 / mo, Starter $ 39 / mo, Negócios $ 79 / mo (todos cobrados anualmente; custos trimestrais mais). Enterprise é apenas contato. Um teste gratuito de 14 dias também é oferecido.

Nível de IA

Iniciante

Principais características

Pesquisas de conversaçãoRastreamento NPS / CSAT / CESAvaliações de 360 grausPerguntas de acompanhamento da IAColeta de pesquisas offlineAutomação de fluxo de trabalho visualPesquisas multilíngues (mais de 130 idiomas)Painéis executivos

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