Tidio

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Acerca de

• **Lyro AI Agent** gestiona hasta el 67% de las conversaciones de forma autónoma usando solo tu base de conocimiento verificada, minimizando errores y admitiendo decenas de idiomas en chat en vivo, WhatsApp, Instagram y Messenger. • **La automatización de Flows** activa chats proactivos para capturar leads, recuperar carritos y agendar llamadas, incluso cuando tu equipo está desconectado. • **El Help Desk unificado** centraliza tickets, chat en vivo y conversaciones de IA en una sola interfaz con enrutamiento inteligente y permisos por rol. Tidio es una plataforma completa de atención al cliente que combina automatización con IA y herramientas para agentes humanos. Su Lyro AI Agent puede resolver consultas frecuentes, hacer recomendaciones de productos y ejecutar tareas como actualizaciones de pedidos mediante integraciones. La plataforma cuenta con certificación SOC 2, cumple con GDPR y CCPA, y se conecta con Shopify, Zendesk, Salesforce, Zapier y muchas otras herramientas, lo que la convierte en una opción práctica para negocios de ecommerce y servicios en crecimiento.

Para quién es

Atención al cliente con IA y chat en vivo

Precio

Existe un plan gratuito ($0/mes) con 50 conversaciones facturables, 50 conversaciones con Lyro AI (una sola vez) y 100 visitantes en Flows. Planes de pago: Starter $15.83/mes, Growth desde $32.50/mes, Plus desde $300/mes + uso. Premium es solo por contacto. Prueba gratuita de 7 días

Nivel de IA